張文浩:藝術品網絡營銷是大勢所趨
藏家網張文浩:藝術品網絡營銷是大勢所趨
在“世界末日”后的第一個圣誕節(jié)，杭州西子湖畔，浙江藝術圈的知名人士、藏家網創(chuàng)始人張文浩，向記者闡述了藏家網打造的中國藝術品網絡商城概念。
記者：藏家網定位是中國藝術品網絡商城，藝術品網絡營銷的現(xiàn)狀怎么樣？
張文浩：藏家網的前身是中國藝術類門戶網站大藝術網，因為現(xiàn)在電子商務是大勢所趨，所以就決定打造藝術品的網絡交易平臺。從淘寶或者京東這些電商巨頭的藝術品銷售情況來分析，藝術品應該是比較冷清的門類，和其他產品異?；鸨木置嫘纬杀容^大的反差，應該說這也是正常的，畢竟藝術品是特殊商品，它存在網絡營銷上的一些瓶頸，但從長遠看，藝術品網絡營銷應該是大勢所趨。
記者：藏家網也有這樣的情況？你們有好的辦法突破這樣的瓶頸嗎？
張文浩：藝術品網絡銷售最大的瓶頸我認為第一是誠信問題。淘寶的成功，很多程度要歸功于支付手段的完善，有個支付寶，買賣雙方都比較放心，但是藝術品作為特殊商品它有其獨特的屬性，不可能完全依靠支付寶，，藝術圈有藝術圈的游戲規(guī)則，一般是款到再發(fā)貨，除非作品是贗品，一般是不接受其他原因的退貨的，這樣會讓很多新網民猶豫不決，害怕買到贗品而無處申冤。第二就是標準化的問題，藝術品的單價一般都比較高，而且有時候同一作者相同題材的作品也沒有一件是完全雷同的，這就有一個標準化的問題，比如某藏家看中一位畫家的作品，但這幅作品已經銷售了，但畫家可以再畫一幅類似的，這就要求藏家有一定的藝術判斷力和專業(yè)知識了，因為不可能兩張畫是一模一樣的，否則就是印刷品了，藝術品每件作品唯一性的特點也會讓一些網民徘徊不前。
記者：藏家網有哪些自己獨特的優(yōu)勢？
張文浩：藏家網經過兩年的努力和發(fā)展，現(xiàn)在網站的影響力已經穩(wěn)居國內藝術內網站前十名，浙江省藝術類網站前三名，固定會員超過了一萬名，每天PV總流量已超10萬，對于一家藝術品的行業(yè)網站來說，這個成績還是讓人欣慰的。
說道我們的優(yōu)勢我覺得大致可以分為兩點：第一，完善的售后服務，藏家網上的海量藏品一部分由藝術家本人提供、一部分由資深藏家和藝術機構提供，當然也有藏家網自己的藏品，雖然藏品的來源不同，但每一件作品我們都做到終生保真，只要所售作品出現(xiàn)贗品，我們百分之百全額退款。第二，豐富的藝術家資源，這里我要提一下我們另外一個項目，“名人堂”。這是一個為藝術家建立一級域名個人授權網站的項目，加上這些網站日常更新、優(yōu)化服務也是我們團隊提供的，所以我們一線藝術家的資源非常豐富，其中不少藝術家是藏家網的特約顧問，他們平時會對網絡上的作品進行嚴格的把關，讓贗品的幾率降到最低，這樣大大提升了網絡上作品的品質，真、精、新的藏品當然會吸引許多藏家前來欣賞、購買。
記者：藝術品全民收藏的時代已經來臨，對一些還猶豫不決徘徊在買與不買之間的準藏家您有什么經驗可以和他們分享。
張文浩：藝術品與金融、房地產并稱世界投資效益最好的三大產業(yè)自然有其過人的魅力，但藝術品投資需要一定的專業(yè)知識和審美情趣，我們雖然可以保證在藏家網上購買的作品都屬真跡，但每件藝術品的升值空間都是不同的，這就需要藏家不斷學習不斷提高自己了。
來源：浙江在線
